Em 2016, ganhei um presente do Marcos Bedendo: o livro Branding para Empreendedores.

Na época, agradeci, mas minha cabeça estava em outro lugar. Visto que eu estava imerso no operacional, resolvendo problemas de TI, estruturando um e-commerce e focado na automação de processos. O livro foi para a estante e a vida aconteceu, novos projetos surgiram e a correria do dia a dia acabou deixando a leitura para depois.

Exatos 10 anos depois, finalmente peguei o livro para ler.

A minha surpresa não foi a qualidade técnica do material, sabendo da trajetória do Marcos, isso era esperado. A surpresa real foi o fato de o conteúdo ser atemporal.

A armadilha do técnico versus o estrategista

Trabalhando com tecnologia, somos acostumados a buscar a próxima atualização. Estamos acostumados com ciclos de inovação constantes, onde as ferramentas mudam e evoluem o tempo todo. Mas os fundamentos de marca que o Bedendo descreve lá atrás continuam sólidos. Eles funcionam como uma boia de salvação num mar de commodities.

A principal lição que tirei dessa leitura tardia mudou minha visão: O branding não é sobre deixar tudo bonito, mas sobre redução de riscos.

O insight da Comidas Saudáveis da Suzy

Há um exemplo no livro que ilustra isso com clareza: o caso da Comidas Saudáveis da Suzy.

Ao analisar esse cenário, fica evidente que o consumidor não está comprando apenas os ingredientes ou a refeição em si. Ele compra a promessa. A marca “Suzy” carrega a garantia de procedência, de higiene e de que o alimento é de fato, saudável. Se você retira a marca, sobra apenas o produto genérico, e com ele, a dúvida.

Trazendo para o meu mercado a lógica é a mesma. O cliente corporativo não compra apenas linhas de código ou uma plataforma. Ele compra a segurança de que o negócio dele não vai parar. A marca forte é o atalho mental que diz: Pode confiar, pois aqui a entrega é garantida.

O momento certo

Ler este tipo de assunto agora, enquanto estruturo novas soluções, me ajuda na minha transição de uma visão operacional para uma visão mais estrategista. As features técnicas saem por um momento e entra a proposta de valor clara.

Obrigado pelo livro, Marcos. Demorei uma década para ler, sua aula chegou exatamente no momento em que eu tinha maturidade para entendê-la e aplicá-la.

Fica a minha recomendação para quem ainda acha que marca é só um logotipo, e que às vezes, o livro que você precisa já está na sua estante.

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No ambiente digital atual, qual é o verdadeiro papel de um site? Seria ele apenas um cartão de visitas online ou uma ferramenta estratégica capaz de construir marcas e conectar empresas aos seus consumidores? A resposta se torna clara no projeto de lançamento do novo site da Colli Bike, uma das maiores fabricantes de bicicletas do Brasil, um trabalho realizado em parceria entre a DIPLAN e a Agência Mango.

Este projeto, portanto, ilustra perfeitamente por que investir em uma presença online proprietária é uma das decisões mais inteligentes que uma empresa pode tomar.

Comunicando qualidade e paixão em escala

Primeiramente, a Colli Bike é uma marca consolidada, sinônimo de qualidade e paixão pelo ciclismo. No entanto, o desafio era traduzir essa força da marca em uma experiência digital que estivesse à altura. A presença online anterior não refletia totalmente a modernidade e a energia da empresa, criando uma lacuna entre o produto físico e sua representação digital.

O objetivo, portanto, era claro: criar mais do que um site. Era preciso construir a casa digital da marca, um lugar onde a história, os valores e os produtos da Colli pudessem ser apresentados de forma impactante e coerente.

Design, experiência e storytelling

A solução foi desenvolver um site institucional moderno, focado em três pilares estratégicos:

1. Design centrado no usuário: Antes de tudo, o foco foi entender o consumidor da Colli. O novo site foi desenhado para ser intuitivo e visualmente atraente. Seguindo os princípios do design de experiência do usuário (UX), defendidos por autoridades como Don Norman, cada elemento foi pensado para facilitar a jornada do visitante, seja ele um lojista buscando informações ou um ciclista apaixonado explorando os novos modelos.
2. Branding e Storytelling: Além disso, o site se tornou o principal palco para contar a história da Colli Bike. Como defende o especialista em marketing Donald Miller em seu framework StoryBrand, as empresas que posicionam o cliente como o herói de uma história criam uma conexão muito mais forte. O novo site utiliza design e conteúdo para narrar a jornada da marca, fortalecendo a percepção de qualidade e propósito.
3. Plataforma de comunicação integrada: O site foi projetado para ser o hub central da comunicação da Colli. Ele integra-se perfeitamente com as redes sociais e serve como ponto de partida para todas as campanhas de marketing, garantindo uma mensagem consistente e profissional em todos os canais.

Uma marca fortalecida para o futuro

Como resultado, o novo site da Colli Bike transcende a ideia de uma simples vitrine. Ele se tornou:

• Um ativo de branding: Uma plataforma que comunica profissionalismo e solidez, reforçando a posição da marca no mercado.
• Um canal de relacionamento: Um ponto de contato direto com consumidores e parceiros comerciais, onde a empresa controla 100% da narrativa.
• Uma fundação para o crescimento: Uma base tecnológica sólida, preparada para futuras expansões, como a integração com um e-commerce ou a criação de portais para lojistas.

Sua empresa também precisa de um território digital

O case da Colli Bike demonstra que um site bem planejado é um investimento estratégico com retorno duradouro. É o local onde sua empresa pode, de fato, se apresentar ao mundo em seus próprios termos.

Se você sente que a presença digital da sua empresa ainda não reflete todo o seu potencial, fale conosco. Nós podemos ajudar a construir um site que não apenas impressiona, mas que também gera negócios.

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