O live commerce está revolucionando a forma como marcas se conectam com a Geração Z, combinando interatividade e conveniência para impulsionar vendas no ambiente digital. Segundo a CartaCapital, essa estratégia de vendas ao vivo, realizada por meio de plataformas de streaming, tem se mostrado altamente eficaz, especialmente entre os jovens consumidores.
Durante a NRF 2025, maior evento global do varejo, foi destacado que transmissões ao vivo podem alcançar taxas de conversão até 10 vezes superiores ao e-commerce tradicional. Além disso, um relatório da Moyens I/O indica que 83% da Geração Z realiza compras por meio de redes sociais, enquanto um estudo da Adyen revela que 48% desse público efetuou compras nesses canais nos últimos 12 meses.
Para maximizar os resultados do live commerce, especialistas recomendam:
- Realizar transmissões ao vivo para lançamentos e promoções, criando senso de urgência.
- Produzir conteúdo em vídeos curtos para plataformas como TikTok e Instagram Reels, alinhando-se à linguagem e estética da Geração Z.
- Utilizar ferramentas analíticas para avaliar o desempenho das transmissões e ajustar estratégias em tempo real.
- Integrar influenciadores e criadores de conteúdo, aumentando o alcance e a autenticidade das campanhas.
Um exemplo de sucesso é a marca Skims, de Kim Kardashian, que cresceu 45% em 2023, alcançando receita de US$ 713 milhões utilizando essa abordagem. No Brasil, influenciadoras como Boca Rosa também adotam estratégias semelhantes, utilizando redes sociais e transmissões ao vivo para impulsionar resultados.
Em resumo, o live commerce representa uma oportunidade significativa para marcas que desejam se conectar de forma autêntica e eficaz com a Geração Z, oferecendo experiências de compra mais dinâmicas e interativas.