História
2023
Iniciei minha consultoria em E-Commerce e gestão de vendas em marketplaces, conduzindo todos os processos em parceria com o cliente, desde cadastros e curadoria de produtos até configurações de plataformas e integrações de pagamento. Também estabeleci parcerias com empresas de transporte, logística e tecnologia.
Atuo oferecendo consultoria ou operação, de forma remota ou presencial, em todos os canais que interagem com os clientes, como vendas, pós-vendas, SAC e marketplaces. Meu objetivo é fornecer suporte estratégico e soluções eficazes para impulsionar negócios online.
2022
Por 11 anos, tive o privilégio de liderar o desenvolvimento do maior e-commerce de ciclismo do Brasil, da empresa Bike Point SC, conquistando reconhecimento de clientes e fornecedores.
Durante esse período, fui responsável por criar o catálogo de produtos, implementar carrinho de compras, filtros de busca, área do cliente, integração com transportadoras, meios de pagamento e de ferramentas como Google Ads e Facebook Pixel.
Gerenciei as operações com um software próprio, controlando cadastro de produtos, ofertas, picking, emissão de etiquetas e integrações com marketplaces. Além disso, atuei diretamente na gestão da operação do e-commerce, logística, SAC e televendas, adquirindo um conhecimento profundo do mercado e aprimorando a experiência dos clientes.
2008
Dando um passo importante no crescimento, a DIPLAN iniciou operações com servidores próprios e montou seu primeiro data center, expandindo os serviços para hospedagem de sites, e-mail profissional e registro de domínios.
Com o avanço da infraestrutura, ampliamos nossa oferta para servidores VPS e dedicados, atendendo grandes empresas com soluções robustas e personalizadas. Esse marco reforça nosso compromisso em oferecer serviços de alta qualidade e tecnologia avançada.
2005
A DIPLAN nasceu com foco na prestação de serviços em segurança da informação, hospedagem de sites, registro de domínios e desenvolvimento web.
Ao longo do tempo, criamos sites e portais para diversos setores, além de catálogos de produtos, sistemas de automação, pedidos e consultas financeiras. Também colaboramos com agências de marketing no desenvolvimento de projetos digitais.
Expandimos nossos serviços para incluir instalação e configuração de servidores Windows e Linux, e-mails corporativos, backup em nuvem e firewall. Atendemos empresas de diversos segmentos, como transportes, supermercados, confecções e hospitais, oferecendo soluções em servidores de dados e recuperação de informações.
Fomos ainda parceiros da empresas Cianet, Engenet, BluePex, Kaspersky e Norton, fornecendo soluções de tecnologia.
Missão
Ajudar empresas a vender mais e melhor no digital, otimizando seus processos por meio da tecnologia e da experiência do consumidor.
Visão
Ser referência em consultoria e gestão de e-commerce, oferecendo soluções personalizadas e impulsionando negócios online com inovação e estratégia.
Valores
- Simplicidade: Descomplicar o digital para tornar a venda online acessível.
- Inovação: Utilizar tecnologia e estratégia para maximizar resultados.
- Excelência: Foco em performance e na entrega de valor real para os clientes.
- Transparência: Construir relações de confiança e parceria com cada negócio.
- Responsabilidade Social e Ambiental: Contribuir para um e-commerce mais sustentável e ético.
Vamos conversar?
Será um prazer conversar com você. Caso deseja saber mais sobre meus serviços, estou à disposição para esclarecer todas as suas dúvidas.