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A estratégia por trás da jornada da Ema Sistemas

O Lado Humano da Gestão

Em 2021, recebi de André Marchioro o seu livro “O Lado Humano da Gestão”. Desde então, ao mergulhar nas páginas, revivi passagens da sua trajetória com a Ema Sistemas. Mais do que um relato corporativo, o livro é uma aula sobre resiliência e a evolução da mentalidade de liderança. André descreve como a Ema deixou de ser apenas uma empresa de software para se tornar uma referência em gestão, focando no desenvolvimento das pessoas para sustentar o crescimento tecnológico. A gestão como motor de inovação e descentralização O relato da Ema Sistemas exemplifica a transição necessária do modelo de comando… Continue a ler »A estratégia por trás da jornada da Ema Sistemas

A união da Magalu e Americanas e a sobrevivência estratégica

A união da Magalu e Americanas e a sobrevivência estratégica

No mundo dos negócios, aprendemos cedo a identificar quem são os nossos concorrentes. Inicialmente, traçamos linhas de batalha, protegemos os nossos dados e lutamos por cada fração de market share. Mas, por vezes, o mercado muda de forma tão drástica que as velhas regras de guerra deixam de fazer sentido. Por exemplo, hoje fomos surpreendidos (ou talvez nem tanto, para quem está mais atento) com a notícia da parceria entre Magazine Luiza e Americanas. Duas gigantes brasileiras, que historicamente eram rivais, agora operam como lojistas dentro da plataforma uma da outra. Embora para um olhar desatento isso pareça desespero, por… Continue a ler »A união da Magalu e Americanas e a sobrevivência estratégica

Por que a obsessão pelo retorno imediato está destruindo o potencial da sua empresa

O maior inimigo da transformação digital nas empresas

No mundo dos negócios, somos constantemente bombardeados com “cases de sucesso” que parecem ter acontecido da noite para o dia. Essa narrativa cria uma perigosa “realidade” de resultados imediatos, uma das realidades mais desafiadoras que encontramos em nossas consultorias na DIPLAN. Muitos empresários esperam que a simples presença na internet gere um faturamento explosivo em curto prazo. Contudo, essa mentalidade de “retorno imediato” não é apenas irrealista. Ela é o maior inimigo da verdadeira transformação digital. 1. A ilusão do “golpe de sorte” versus o efeito Flywheel Primeiramente, é preciso entender que não existe um “botão mágico” para o sucesso.… Continue a ler »Por que a obsessão pelo retorno imediato está destruindo o potencial da sua empresa

AEO: O fim do SEO como o conhecemos e o início da era das respostas

AEO e-commerce google respostas

Por mais de uma década, o SEO (Search Engine Optimization) foi a disciplina sagrada do marketing digital, focada em ajudar sites a ranquear em uma lista de links azuis. Contudo, essa era está chegando ao fim. A ascensão da inteligência artificial e das buscas por voz transformou os motores de busca em motores de resposta. É neste novo cenário que surge o AEO (Answer Engine Optimization). Entender essa transição não é apenas uma atualização técnica. É uma mudança fundamental na forma como as empresas precisam se posicionar no ambiente digital. 1. O que mudou? De palavras-chave para entidades Primeiramente, a… Continue a ler »AEO: O fim do SEO como o conhecemos e o início da era das respostas

As 3 maiores tendências do e-commerce para 2025. Direto do Fórum E-commerce Brasil

Fórum E-Commerce Brasil 2025

Todos os anos, o Fórum E-commerce Brasil reúne as mentes mais brilhantes do varejo digital da América Latina para debater o futuro do setor. Claro que a DIPLAN esteve presente, não apenas como espectador, mas como curador de insights para nossos clientes. Em vez de um simples resumo, filtramos o ruído e trazemos para você as três macrotendências que realmente importam e que devem estar no centro da sua estratégia para o próximo ano. Portanto, prepare-se! O futuro do e-commerce é menos sobre tecnologia e mais sobre a profundidade da conexão com o cliente. 1. A era da hiperpersonalização com… Continue a ler »As 3 maiores tendências do e-commerce para 2025. Direto do Fórum E-commerce Brasil