Visão de Dono

O que será que vai acontecer com a sua empresa se você desligar o celular hoje e voltar apenas daqui uns dias? A resposta a essa pergunta vai definir o nível de maturidade da sua gestão. Na primeira parte desta série, vimos como o fundador limita o faturamento ao tentar reter a execução técnica. Hoje, o foco é o segundo sintoma dessa falha de design operacional: a centralização das aprovações. O peso da bagagem É claro que você conhece o seu mercado e o seu cliente. Essa bagagem é o ativo mais caro que sua empresa possui. As falhas ocorrem… Continue a ler »Operação Travada 2/3: O seu Smartphone desligado

O seu esforço técnico, a sua resiliência e a sua dedicação foram os motores que trouxeram o seu negócio até o patamar atual. Portanto, se sua empresa foi construída do zero, esse mérito é seu. No entanto, acompanho com frequência um momento onde a operação estagna. Isso raramente acontece por falta de mercado. Muitas vezes, ocorre por uma falha de design operacional. Onde a capacidade de crescimento da empresa fica limitada às suas 24 horas do dia. O limite do zelo Existe uma linha tênue entre o zelo pela qualidade e o microgerenciamento. Estar atrás do balcão na execução direta… Continue a ler »Operação Travada 1/3: O teto do faturamento