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A Bússola

Operação Travada 3/3: A ilusão da economia tática

custo de oportunidade

Pense comigo. Toda vez que você assume uma tarefa técnica para “economizar” o tempo ou dinheiro da empresa, você está, na verdade, assinando um dos pagamentos mais caros da sua operação. A matemática da sua rotina está errada. Enfim, chegamos à parte final da série Operação Travada que gostei muito de explorar mais sobre o tema. Já mapeamos o teto de faturamento (parte 1) e o gargalo da aprovação gerado pela falta de dados estruturados (parte 2). Hoje, o diagnóstico final vai atacar o caixa, discorrendo sobre o custo de oportunidade do seu tempo. A hora mais barata Quando o… Continue a ler »Operação Travada 3/3: A ilusão da economia tática

Operação Travada 2/3: O seu Smartphone desligado

O seu Smartphone desligado

O que será que vai acontecer com a sua empresa se você desligar o celular hoje e voltar apenas daqui uns dias? A resposta a essa pergunta vai definir o nível de maturidade da sua gestão. Na primeira parte desta série, vimos como o fundador limita o faturamento ao tentar reter a execução técnica. Hoje, o foco é o segundo sintoma dessa falha de design operacional: a centralização das aprovações. O peso da bagagem É claro que você conhece o seu mercado e o seu cliente. Essa bagagem é o ativo mais caro que sua empresa possui. As falhas ocorrem… Continue a ler »Operação Travada 2/3: O seu Smartphone desligado

Operação Travada 1/3: O teto do faturamento

A estagnação do seu negócio pode ser uma falha de design operacional

O seu esforço técnico, a sua resiliência e a sua dedicação foram os motores que trouxeram o seu negócio até o patamar atual. Portanto, se sua empresa foi construída do zero, esse mérito é seu. No entanto, acompanho com frequência um momento onde a operação estagna. Isso raramente acontece por falta de mercado. Muitas vezes, ocorre por uma falha de design operacional. Onde a capacidade de crescimento da empresa fica limitada às suas 24 horas do dia. O limite do zelo Existe uma linha tênue entre o zelo pela qualidade e o microgerenciamento. Estar atrás do balcão na execução direta… Continue a ler »Operação Travada 1/3: O teto do faturamento

A promoção sem um método

A promoção sem método. Princípio de Peter.

Vejo um movimento que sempre acontece e que desgasta profissionais dentro das empresas, seja em vendas, financeiro, operações ou na tecnologia. Ocorre quando a empresa recompensa o profissional de melhor desempenho com uma promoção para um cargo de liderança. O que deveria ser um progresso natural de carreira acaba transformando-se em um desafio operacional complicado para a organização e para o colaborador. Em 1969, o professor Laurence Peter cunhou um termo para explicar essa dinâmica: o Princípio de Peter. A tese é simples: dentro de uma hierarquia, todo funcionário tende a subir até atingir o seu nível de incompetência. As… Continue a ler »A promoção sem um método

A gestão baseada em fatos é a única que sobrevive

O Verdadeiro Poder Vicente Falconi

Vicente Falconi é, sem dúvida, a maior referência em gestão no Brasil. Ler o seu livro “O Verdadeiro Poder“, não é apenas consumir informações de negócios, mas é ter acesso a um manual de sobrevivência e crescimento profissional para qualquer organização que pretenda ser relevante, cada vez mais na era digital. Engenheiro formado pela UFMG, mestre e doutor pela Colorado School of Mines, Falconi foi professor por décadas e conselheiro de grandes empresas. O livro conta as experiências de sua atuação no conselho de empresas como AmBev e Sadia e de como atuou frente a projetos de gestão pública. Em… Continue a ler »A gestão baseada em fatos é a única que sobrevive

A IA entrega as respostas, a estratégia entrega o lucro.

Onde a IA termina e a estratégia começa. Inteligência Artificial e estratégia humana

Estamos vivendo o momento da automação das coisas. A cada semana, surge um novo modelo de Inteligência Artificial prometendo resolver muitos problemas. No entanto, aprendi que a tecnologia sozinha não consegue ensinar, porque ela oferece o “como”, mas não o “porquê”. Este tipo de tecnologia automatiza a criação de modelos, mas a visão estratégica de onde aplicá-los para resolver problemas complexos pertence a nós. O modelo é o meio É inegável que a IA é brilhante em processar volumes massivos de dados, identificar padrões e gerar modelos preditivos. Ela automatiza a parte “braçal” da ciência de dados. Contudo, um modelo… Continue a ler »A IA entrega as respostas, a estratégia entrega o lucro.